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Tenha visibilidade de toda a sua operação, supervisione seus atendentes e equipes, integrando os seus canais de comunicação.
Garanta respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Crie fluxos de respostas automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.
Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas.
Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões.
Centralize a gestão de conversas e canais de atendimento com visão de funil em uma única plataforma? Agora, com o Multichat da Impulsefy, isso é possível!
Melhore seu atendimento e tenha uma visão completa de todas as fases do seu processo comercial, de suporte ou de projetos, desde a conversa inicial.
Nosso módulo de Atendimento é sinônimo de simplicidade e estabilidade. Centralize as conversas de WhatsApp, Instagram Direct e Messenger em uma única fila, supervisionando as suas equipes e os atendentes.
Integrado sem falhas ao WhatsApp, o CRM não só otimiza seu funil de vendas, mas também a gestão de tarefas, disponibilizando todas as interações importantes. Otimize o tempo de follow-up da sua equipe com fácil acesso às conversas pelo funil.
Com uma configuração rápida e fácil, seu assistente virtual estará operando em minutos. Cada resposta fornecida pelo cliente se integra ao contato, criando uma qualificação de lead que acelera o processo de venda.
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